法人営業推進部2019年入社M.M.
「チームのために」を胸に、
全力で取り組んだ日々
学生時代は、主に中学受験と高校受験を目指す進学塾で事務のアルバイトに力を入れていました。アルバイトでは電話や対面での保護者対応をする機会が多くありましたが、うまく質問に答えられないことがありました。その状況を悔しく感じ、克服したいと工夫して行動し続けたところ、新規のお客さまに対しても自信を持って対応できるようになりました。保護者の方に名前を覚えていただけるほどになり、とても嬉しかったです。
また、高校生のころは野球部に所属しマネージャーを務めていました。野球のプレー人数すら知らない状態からの入部でしたが、教わった仕事やルールブックを読み込むことで、公式戦のスコア記入やアナウンスなどを担当することができました。地味な仕事が多かったり辛いことも多くありましたが、「チームのために」という思いを持ち、練習の効率化や戦績分析、自ら提案し実践するなど全力で取り組んでいった経験は、今の仕事に生きていると感じています。
プライベート
プライベートでは、休日に友人や家族と旅行することを楽しみにしています。特にテーマパークが大好きなので、長期休暇を利用して海外のテーマパークに遊びに行っています。今後の目標は世界のテーマパークを全制覇することです。直近ではカリフォルニアのテーマパークに行きました。ショーのクオリティはもちろん、来ているゲストもノリが良くとっても盛り上がっていました。「遊ぶ時は遊ぶ！」とメリハリをつけることで、仕事もより一層頑張ろうと思えます。
法人営業の戦略立案や施策の実行を通し、
地域の企業と社会を支える
当社の法人営業部は全国76支店に設置されており、地域を支える日本各地の地元企業を中心に、企業経営上の様々なリスクに備えるために保険商品を活用する「事業継承対策」「役員・従業員の退職金の準備」「福利厚生対策」などをご提案しています。法人営業部は、企業経営者との密接なコミュニケーションを図りながら経営者の思いに寄り添い、生命保険業を通じて、従業員を大切にする企業文化を尊重し、地域経済や社会の発展に貢献するというミッションを担っています。
私の所属する法人営業推進部は、法人営業領域において、部門全体の営業戦略の立案や具体的な施策を検討、実行する部署です。営業推進の管理、募集品質の向上、人材育成、人事配置、営業システムなどといった観点から、幅広い業務を担っています。
私たち法人営業部門の社員一人ひとりが、お客さまや地域社会と共に進化することに挑戦し続けるというビジョンを持って、日々取り組んでいます。
普段の行動が信頼につながる。
大切な資産を預かる責任とやりがい
支店法人営業部にいた入社2年目の出来事が、最も印象に残っています。当時は既存事業所へのメンテナンス業務を担当し、お客さまの状況に合わせてご契約の変更や請求を受け付けていました。ある日、1年目から集金に訪問していた企業の社長の個人契約が満期を迎え、請求手続きを行いました。雑談を交えながら帰ろうとしたところ、社長から「続けてあなたから入れる保険はある？」と声をかけていただきました。経験の浅い私は満期保険金の請求のことしか頭になかったため、「あなたから入りたい」と言っていただき本当に驚くと同時に、普段の行動から信頼を寄せていただいたことを、とても嬉しく思いました。信頼関係を築く保険営業のやりがいと、お客さまの大切な資産を預かる責任を改めて実感した出来事でした。
当社には、若手社員も気軽に意見を出し合える風通しの良い雰囲気があります。コミュニケーションを大切にし、チームで協力しながら業務に取り組んでいます。特に本社業務では顔の見えない相手とのやり取りも多く、活発に意見を発信できる人材が活躍しています。総合職のキャリアパスには支店勤務も含まれ、支店での経験を通じて貴重な人脈やスキルを得られます。先輩方からの学びの機会を大切にし、前向きな姿勢で取り組んでいただきたいです。
全国76支店のデータを収集・分析。
より良い営業施策へとつなげる
私は法人営業推進担当として、主に法人営業部門における営業推進のための施策の企画・運営、保険販売・維持に関する実績や進捗状況の管理、各種会議の運営など、推進管理と体制強化を目的とした業務を行っています。全国76支店分のデータを集計して営業実績や活動状況の管理、部署内での分析を行い、資料を作成し、営業部管理者の会議において、次の営業戦略立案や具体的な施策を検討する際の題材としています。
ほかにも、法人営業支援担当を兼務しており、全国に13か所ある中核拠点に駐在している社員や、マネジメントのスペシャリスト社員と日々情報交換を行っています。それにより、法人営業部門全体だけでなく、個々の支店の状況を詳細に共有することができ、リアルタイムで全国の法人営業部一つ一つの拠点に応じた支援施策の検討・実施を行っています。
携わった施策が全国で実施され、
影響を及ぼしていく
当社の魅力は、なんと言っても影響力の大きさと知名度の高さだと思います。全国どこにも事業所があり、かんぽ生命の名前は知られています。法人営業部で企画した施策は全国で実施されるため、仕事のやりがいも大きいです。お客さまと地域社会に貢献できる法人営業部門を目指し、様々な営業関係業務の企画・実施を通じて、より多くのお客さまに選んでいただけるよう尽力していきたいと考えています。また周りを巻き込んで業務を行える人でありたいと考えています。営業部門でも1つの部署でできる仕事は多くなく、さらなる営業体制の強化のためには本社内の関係部署と協力しながら進めることが必要です。当社の様々な業務を知るために、現在とは異なる部署やコーポレート業務にも従事してみたいと考えています。
日々の仕事では、本社の目線だけでなく、支店勤務の経験から「あったら良かったな」と思うことを常に考えるようにしています。営業を取り巻く環境は常に変化しているため、支店時代にお世話になった先輩方と連絡を取り合い、意見をいただいたり情報交換を行ったりしています。実際の営業現場を想像し、法人営業部でどのような施策が求められ、どのような活動が結果に結びつくのかを、楽しみながら部署内で検討しています。今後も関わったことのない業務に携わることもあると思いますが、総合職として多様な目線やスキルを身につけ、情報交換できる関係を広げていくためにも、「置かれた場所で咲く」という気持ちで頑張っていきたいです。
キャリアパス
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2019年4月松本支店 法人営業部
地域の中小企業経営者のお客さまに対し、保険の提案やアフターフォローを担当。福利厚生制度や役員・従業員の退職金準備など、お客さまのニーズに応じた法人営業に従事。
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2021年4月松本支店 リテールサービス統括部
郵便局やかんぽサービス部と密接にコミュニケーションを取りながら、各拠点の営業活動を支援。各種研修の企画・実施や情報紙の発行などを通じて、営業現場への情報発信を担当。
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2022年5月本社 法人営業推進部
法人営業領域において、営業戦略の立案や施策の企画・推進を担当。販売実績や活動状況などのデータ分析に加え、現場と本社をつなぐ役割として、営業現場へのタイムリーな支援に従事。
1DAY スケジュール
- 8:30出勤・前日の実績等を集計
- 9:00前日の実績を部署内に共有、トピックについてエリア担当者にヒアリング
- 10:00エリア担当者とのミーティング
- 11:00前月の販売実績や活動状況データを集計
- 11:45ランチ
- 12:45集計結果の分析をもとに戦略会議資料を作成
- 14:00施策実施について部内打合せ
- 16:00専務への定例報告
- 17:15退勤