法人営業二部2022年入社K.M.
お弁当屋さんのアルバイトで学んだ、
どんな仕事にも通じる大切な力
学生時代は4年間、お弁当屋さんでアルバイトをしていました。振り返ると、社会人としての学びにつながる貴重な時間でした。最初は接客や敬語に慣れず、臨機応変な対応が求められる場面でうまくいかず落ち込むこともありましたが、先輩に相談したり自分の行動を振り返ったりするうちに、少しずつできることが増えていきました。そこで学んだのは、「素直に周りを頼ること」と「自分を客観的に見て改善すること」の大切さです。わからないことを聞いてみると、悩んでいた時間がもったいないほどすぐに解決し、失敗も次にどう活かすかを考えれば成長につながると気づきました。慣れてくるとお客さまとの会話も自然に楽しめ、マニュアルにはないコミュニケーションがやりがいになりました。常連のお客さまも増え、人とのつながりを感じられる瞬間が何より嬉しかったです。この経験は今の仕事にも活きています。経営者の方とお話しするときも、保険の話だけでなく一人の人として誠実に向き合うことを意識しています。「人と向き合う力」は、どんな仕事にも通じる大切な力だと感じています。
プライベート
休日は、心も体もリフレッシュすることを大切にしています。土曜は家でのんびり過ごし、日曜は友人と食事したり、実家で飼い猫と遊んだりして気分転換しています。かんぽ生命は休みが取りやすく、ゴールデンウィークやお盆、年末年始には長期休暇を取っています。国内外の旅行で思いきりリフレッシュするのが楽しみで、最近はハワイでスキューバダイビングをし、綺麗な海に感動しました。次はヨーロッパ旅行を計画中です。職場には「仕事とプライベートはしっかり分ける」という考え方が根付いており、オンとオフのメリハリを大切にしています。集中する時間と好きなことを楽しむ時間のバランスが取れ、前向きな気持ちでいられます。こうした環境に感謝しながら、これからも両方を大切にしていきたいです。
法人向けに生命保険の活用を提案し、
経営課題の解決をサポート
法人営業部では、法人のお客さまに生命保険のご提案やアフターフォローを行っています。お会いするのは経営者や経理担当の方が中心で、福利厚生や事業資金の準備など、保険を通じて経営を支えるお手伝いをしています。業務は大きく2つに分かれます。1つ目は、すでにかんぽ生命をご利用いただいている企業への訪問です。契約内容の確認や見直し、新入社員や退職者の有無を伺い、必要な手続きをご案内します。企業の状況に合わせ、保険をより活用いただけるようサポートするのが役割です。2つ目は、新しく保険をご提案する企業への訪問です。事前に電話でアポイントを取り、何度も訪問を重ねながら経営者さまとじっくり話し、経営課題やご意向に合わせたプランをご提案します。営業活動は基本的に車での移動で、外出先での仕事が多いですが、訪問に向けた資料作成など支店での準備も欠かせません。スケジュールを逆算して段取りを組み、効率よく動く工夫が大切です。毎日多くの経営者の方とお話しすることで刺激を受け、学びのある日々を過ごしています。人との出会いを通じて視野が広がり、成長を実感できる仕事です。
忘れられない、初めての契約。
人とのつながりが仕事の魅力
仕事で一番印象に残っているのは、入社して初めてご契約をいただいた企業の経営者さまとの出会いです。アポイントの取り方も手探りで、商品の説明もまだ不慣れなころでした。そんな私の話にじっくり耳を傾けてくださり、何度か訪問を重ねたとき、「あなたは孫みたいなものだから、あなたから入れる保険があれば加入したい」と言っていただきました。その言葉が本当に嬉しく、今でも覚えています。その後もご契約いただいただけでなく、他の企業をご紹介くださったり、仕事の悩みにも親身に相談に乗ってくださったりと、まるで家族のように接していただきました。
実は就職活動の時は、「営業がしたい」という強い思いがあったわけではありません。ですが、かんぽ生命の人と人とのつながりを大切にする社風に魅力を感じて入社を決め、営業の楽しさややりがいに出会うことができました。仕事を通じてたくさんの方と出会い、自分の価値観が広がっていくのを感じています。「営業は難しそう」「自分に向いている仕事がわからない」と感じている方でも、安心してチャレンジできる環境があります。経営者の方々の考えは本当に多様で、自分では経験できない世界を知ることができます。日々多くの出会いがあり、ワクワクしながら働ける仕事だと思います。
人と向き合い、
信頼を積み重ねることで生まれるやりがい
私が担当しているのは、既存企業へのアフターフォローと、新規開拓の両方です。すでにかんぽ生命をご利用いただいている企業には、地域の担当としてこまめに訪問し、契約内容の確認だけでなく経営状況も伺います。日々の会話からお客さまの変化に気づき、必要なタイミングで最適なご提案ができるよう心がけています。新規開拓では、毎日アポイントを取って企業を訪問します。初めてお会いする方に信頼していただくには、誠実な姿勢と丁寧なコミュニケーションが欠かせません。ご要望をしっかり伺い、企業の課題に寄り添った提案をすることで、「この人になら任せたい」と思っていただける関係づくりを目指しています。営業は1人で取り組む仕事というイメージがあるかもしれませんが、実際はチームで協力することも多く、「何がそのお客さまにとって一番良いか」を一緒に考えることで、より良い提案につながります。正解がひとつではないのが、法人営業の難しさであり面白さでもあります。なかなか成果が出ず落ち込むこともありますが、工夫が成果につながったときや、お客さまから感謝の言葉をいただいたときには、この仕事に強くやりがいを感じます。
育てる立場を経験し、
営業として一歩先の自分へ
若手にも積極的に仕事を任せてもらえるのは、当社の大きな魅力です。年次に関係なく挑戦のチャンスがあり、成長できる風土があります。私自身も入社4年目で新入社員のOJT担当を任され、後輩の育成に携わることになりました。最初は自分に務まるのか不安もありましたが、上司から「あなたならできる」と背中を押していただき、「まずはやってみよう」とチャレンジしました。実際に担当してみると、教えることの難しさや責任の重さを感じる一方で、後輩の真剣な姿に刺激を受け、自分自身も多くの学びを得ています。教える立場になることで、仕事への向き合い方も変わってきました。先輩から受け取った知識や思いを、今度は自分が後輩につないでいく。そんな循環の中で、自分の成長も感じています。若手だからこそ任される場面が多く、責任ある仕事に挑戦することで、早い段階から自信と実力を身につけられます。もちろん周囲の先輩方のサポートも手厚く、安心して取り組めます。これからも後輩の成長を支える存在として、そしてお客さまから選ばれ続ける営業パーソンとして、成長を止めずに歩んでいきたいと思います。
キャリアパス
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2022年4月N支店 法人営業部
中小企業のお客さまに対するアフターフォローや、保険商品の提案・各種手続きを担当。社会人としての基礎や、お客さまとの信頼関係を築くコミュニケーション力を身につける。
現在は、後輩社員の育成も担当し、同行訪問などを通じて後輩の成長を支援。指導を通して自身も業務への理解を深め、提案力や指導力を磨いている。
1DAY スケジュール
- 8:30朝礼：支店の社員全員で、ラジオ体操と朝礼を行います。
- 8:45アポイントタイム：部全員で、決まった時間に新規アポイントの電話をかけています。
- 9:30新規開拓（初回訪問）：お客さまの情報をヒアリングして共通点を探し、信頼関係を築きます。
- 11:00既存企業のアフターフォロー（契約内容の確認）：ご契約内容や経営状況にお変わりはないか確認します。
- 12:00昼食：外出先でランチを楽しんでいます。
- 13:00既存企業のアフターフォロー（手続き）：追加のご契約や解約の手続き、満期の手続きなどを行います。
- 14:30新規開拓（提案）：これまでに伺ったお客さまのご意向を踏まえて、保険商品のご提案をします。
- 16:00事務処理・資料作成：お客さまからお預かりした書類の事務処理や、翌日の訪問準備を行います。
- 17:15退社：定時で退社することが多いです。帰宅後は美味しいご飯を食べて、のんびり過ごしています。